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首页 - 课程列表 - 课程详情
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酒店概论
课程类型：
选修课
发布时间：
2022-11-25 10:56:59
主讲教师：
课程来源：
建议学分：
0.00分
课程编码：
mk000877
课程介绍
课程目录
教师团队
课程
[1.1]--1.1酒店的概念
（4分钟）
[1.2.1]--1.2.1酒店个性化服务
（7分钟）
[1.2.2]--1.2.3服务的故事
（7分钟）
[1.3.1]--客房功能空间介绍
（6分钟）
[1.3.2]--1.3.2亢妮会议礼仪讲解
（8分钟）
[1.4.1]--1.4.1"看不见的手"原理
（7分钟）
[1.4.2]--1.4.2不完全信息博弈
（6分钟）
[1.4.3]--1.4.3竞争企业利润为零时为什么会留在市场
（6分钟）
[1.5.1]--1.5.1外部性
（8分钟）
[1.5.2]--1.5.2贸易使每个人变得更好
（4分钟）
[1.6.1]--1.6.1激励过程
（10分钟）
[1.6.2]--1.6.2酒店管理中的系统思考
（6分钟）
[1.7]--1.7领导与领导力
（10分钟）
[2.1.1]--中式铺床操作技能
（6分钟）
[2.1.2]--2.1.2客房清洁剂
（4分钟）
[2.1.3]--2.1.3客房清洁清理
（6分钟）
[2.2]--2.2夜床服务
（8分钟）
[2.3]--2.3罗要要消费者的气质特征最终版本
（10分钟）
[2.4]--2.4董一杰西餐宴会服务流程最终版本
（14分钟）
[2.5]--2.5彩虹鸡尾酒
（1分钟）
[2.6]--2.6向娜&梁嵩马乃司制作及应用
（10分钟）
[2.7]--2.7何成原味司康饼的制作最终版
（11分钟）
[3.1]--酒店市场营销概述
（8分钟）
[3.2]--酒店市场定位
（7分钟）
[3.3]--酒店企业文化
（9分钟）
[3.4.11--品牌的概念
（12分钟）
[3.4.2]--品牌识别及管理
（9分钟）
[3.5.1]--CIS战略
（9分钟）
3.5.2]--新媒体时代酒店危机管理
（7分钟）
[3.6]--价格策略
（5分钟）
3.71--服务营销的无形性
（5分钟）
3.8]--决策判断方式与酒店人岗配置
（8分钟）
[3.9.1]--工作分析法之观察法
（7分钟）
3.9.2]--评价中心法之无领导小组讨论
（9分钟）
[3.10]--酒店的非正式培训
（4分钟）
[3.11]--郑洪香煎海鲈鱼的制作
（2分钟）
[3.13]--酒店财务报表
（10分钟）
3.14]--酒店收益管理
（7分钟）
[4.1]--影视作品中的酒店
（41分钟）
京公网安备 11011502004263